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Internet

Quel est la taille maximale des e-mails que je peux envoyer et recevoir ?

L'espace mémoire maximal par adresse e-mail est de 5 Go. La taille maximale des e-mails est limitée à 15 Mo (envoi et réception).

Peut-on consulter ses messages à l'étranger ?

Oui, peu importe que vous soyez en vacances ou en voyage d'affaires. Vous pouvez à tout moment accéder à vos e-mails depuis tout point du globe sur votre webmail. Il vous suffit de disposer d'un ordinateur avec un raccordement Internet.

Combien d'adresses e-mail sont incluses ?

5 adresses e-mail sont incluses.

Est-ce que l'anti-virus offert permet de remplacer le logiciel anti-virus de mon ordinateur ?

Non, netplus contrôle uniquement les e-mails entrants. Ce dispositif ne remplace en aucun cas un logiciel antivirus tel que McAfee, Norton, Kaspersky, Panda, Avast, etc. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre fournisseur informatique.

Qu'est-ce que le filtre anti-spam ?

Pour éviter que vos boîtes e-mails soient inondées de messages importuns, netplus a mis en place un filtre permettant de trier automatiquement les e-mails entrants. Vous pourrez décider du traitement des ces messages, à savoir de les déplacer dans un dossier spécifique "spam" ou de les supprimer directement. Toutes les options de configuration sont accessibles depuis l'outil WebMail.

Qu'est-ce que le phishing ?

Le phishing (ou hameçonnage) est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d'identité. La technique consiste à faire croire à la victime qu'elle s'adresse à un tiers de confiance afin de lui soutirer des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc.

Si vous recevez un mail vous demandant de fournir un nouveau mot de passe sous peine de voir votre compte désactivé, n'en faites rien, ne répondez pas à ce mail et supprimez-le immédiatement. netplus ne vous demandera jamais de fournir des mots de passe ou d'autres informations personnelles par e-mail.

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